Vertu và những trải nghiệm tuyệt vời
Trải nghiệm người dùng của Vertu được xem là phần cuối cùng của trải nghiệm, nằm ngoài phần cứng của điện thoại. Như một người đánh giá đã nhận xét: “Sự đơn giản của Vertu cũng hấp dẫn tôi. Tôi không gửi tin nhắn văn bản. Tôi không chấp nhận tin nhắn văn bản. Nếu tôi muốn kiểm tra e-mail của mình, tôi sử dụng máy tính của mình. Nếu tôi muốn duyệt web, tôi sử dụng máy tính của mình. Tôi có một PDA chuyên dụng mà tôi sử dụng để lập lịch trình và ghi chú. Và đối với một chiếc điện thoại, tôi muốn có một chiếc điện thoại (Frazier 2009) ”.
Giống với siêu xe Rolls Royce hay Audemars Piguet, “Mỗi chiếc điện thoại Vertu Signature S đều được chế tạo ở Anh bởi một người thợ thủ công duy nhất, một điều tuyệt vời hầu như chưa từng có trong thế giới công nghệ (Gentleman's Journal 2018)” Mục đích là để gợi lên cảm giác ham muốn chinh phục, thể hiện đẳng cấp. Từ những khâu nhỏ nhất như đánh bóng, lắp ráp bảng mạch hay các thiết kế tùy chỉnh nạm kim cương hay vàng, không có chi tiết nào bị bỏ đi mang đến trải nghiệm có một không hai cho người dùng.
Mỗi chiếc điện thoại đều được tạo nên từ những nguyên vật liệu quý hiếm, da được thêu hoàn toàn bằng thủ công, và được trang trí bằng đá quý và kim loại hiếm, thiết bị được thiết kế để trở nên khác biệt nổi bật so với các dòng công nghệ khác. Vertu cũng đã ký thỏa thuận hợp tác với cả Bentley và Ferrari để tạo ra các thiết bị tùy chỉnh. Trọng tâm chính của các mối quan hệ đó nhằm củng cố ứng dụng của thiết bị, tính di động và giúp tạo ra sự hòa nhập liền mạch.
Việc mở hộp thiết bị Vertu cũng được cá nhân hóa và độc đáo hơn so với tưởng tượng. Vào năm 2010, một khách hàng đến từ Sydney đã tỏ rõ sự vui sướng khi sở hữu trên tay một chiếc hộp từ vertu. Bài đánh giá cho thấy các hộp da vừa vặn để giữ điện thoại, một hộp khác cho phụ kiện, phích cắm điện quốc tế toàn cầu, sách hướng dẫn, thẻ xác thực và mọi thứ được kết nối với nhau đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tiện ích nhất. Trải nghiệm mở hộp là một sự cố gắng có mục tiêu mong muốn tạo ra sự đầu tư, hứng thú và củng cố bản chất cao cấp của trải nghiệm mua thiết bị.
Giống với siêu xe Rolls Royce hay Audemars Piguet, “Mỗi chiếc điện thoại Vertu Signature S đều được chế tạo ở Anh bởi một người thợ thủ công duy nhất, một điều tuyệt vời hầu như chưa từng có trong thế giới công nghệ (Gentleman's Journal 2018)” Mục đích là để gợi lên cảm giác ham muốn chinh phục, thể hiện đẳng cấp. Từ những khâu nhỏ nhất như đánh bóng, lắp ráp bảng mạch hay các thiết kế tùy chỉnh nạm kim cương hay vàng, không có chi tiết nào bị bỏ đi mang đến trải nghiệm có một không hai cho người dùng.
Mỗi chiếc điện thoại đều được tạo nên từ những nguyên vật liệu quý hiếm, da được thêu hoàn toàn bằng thủ công, và được trang trí bằng đá quý và kim loại hiếm, thiết bị được thiết kế để trở nên khác biệt nổi bật so với các dòng công nghệ khác. Vertu cũng đã ký thỏa thuận hợp tác với cả Bentley và Ferrari để tạo ra các thiết bị tùy chỉnh. Trọng tâm chính của các mối quan hệ đó nhằm củng cố ứng dụng của thiết bị, tính di động và giúp tạo ra sự hòa nhập liền mạch.
Việc mở hộp thiết bị Vertu cũng được cá nhân hóa và độc đáo hơn so với tưởng tượng. Vào năm 2010, một khách hàng đến từ Sydney đã tỏ rõ sự vui sướng khi sở hữu trên tay một chiếc hộp từ vertu. Bài đánh giá cho thấy các hộp da vừa vặn để giữ điện thoại, một hộp khác cho phụ kiện, phích cắm điện quốc tế toàn cầu, sách hướng dẫn, thẻ xác thực và mọi thứ được kết nối với nhau đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tiện ích nhất. Trải nghiệm mở hộp là một sự cố gắng có mục tiêu mong muốn tạo ra sự đầu tư, hứng thú và củng cố bản chất cao cấp của trải nghiệm mua thiết bị.
